اپليکيشن موبايل

30 روش ساده براي بازاريابي يک اپليکيشن در سال 2019

طبق گزارشات آماري، پيش بيني مي شود برنامه هاي موبايل تا سال 2020 درآمدي قريب به 189 ميليارد دلار آمريکا داشته باشند. که اين امر هم از طريق پلي استور و هم در تبليغات برنامه انجام مي شود. از مارس 2017، فروشگاه گوگل پلي 2.8 ميليون برنامه داشت در حالي‌که فروشگاه اپل اپليکيشن 2.2 ميليون برنامه تلفن همراه براي دانلود داشته است. در اينجا قصد داريم در مورد نحوه بازاريابي يک برنامه براي کسب اطمينان از يافتن اپ شما توسط مشتريان، بحث کنيم. بازاريابي برنامه هاي تلفن همراه تفاوت چنداني با بازاريابي ساير محصولات ندارد. تفاوت هاي ظريفي وجود دارد که بعداً به آنها خواهيم رسيد. مانند هر محصولي، نحوه بازاريابي يک برنامه بايد به سه مرحله تقسيم شود:

• پيش از راه اندازي - اين دوره زماني از وقتي که تصميم به راه اندازي برنامه تلفن همراه گرفته‌ايد تا زماني که واقعاً آن را راه اندازي کنيد، مي باشد.

• راه اندازي- اين دوره از زمان راه اندازي تا چند هفته اول را پوشش مي دهد.

پس از راه اندازي- اين مرحله پس از گذشت مدتي از مرحله قبلي شروع مي شود و بايد به طور ايده آل در چرخه عمر برنامه تلفن همراه ادامه يابد.

لحظه اي که تصميم به ايجاد يک برنامه تلفن همراه براي محصول يا خدمات خود گرفتيد، بايد يک شرکت توسعه برنامه موبايل را در اختيار داشته باشيد تا در اين زمينه به شما کمک کند. همچنين شما بايد بدانيد که چگونه يک برنامه را به بازار عرضه کنيد. نکته: تا زماني که روند توسعه برنامه در مرحله نهايي خود قرار مي‌گيرد، آن را ترک نکنيد.

مراحل پيش از راه اندازي

1. تاريخ انتشار را مشخص کنيد. تعيين مهلت براي هر کاري مهم است. وقتي به نحوه بازاريابي يک برنامه فکر مي‌کنيد، تعيين تاريخ شروع، اولين کاري است که بايد انجام دهيد.

 2. براي شناخت بازديد کنندگانتان، تحقيقات بازار انجام دهيد. قبل از اينکه بتوانيد هرگونه استراتژي بازاريابي برنامه را طراحي کنيد، بايد در بازار تحقيق کنيد و مشتريان ايده آل وکساني که در حال ساخت برنامه برايشان هستيد را شناسايي کنيد.

 3 .انجام تجزيه و تحليل رقابتي. قبل از ورود به بازار، شما بايد بدانيد که در برابر چه چيزي مشغول فعاليتي هستيد. انجام تجزيه و تحليل رقابتي در مورد بازار اپ‌هاي تلفن همراه ضروري است. با عضويت در وبلاگ ها و خبرنامه ها و اخبار کلي صنعت، خود را در مورد آخرين پيشرفت رقبا به روزساني کنيد.

4. پيام برندتان را تعريف کنيد. پيام برند اپليکيشن بايد کاملاً واضح باشد. هنگامي‌که يک برنامه داراي پيام برند مشخص است، مشتريان آن را شناسايي مي‌کنند و بهتر عمل مي‌کنند.

5- براي تمرين روابط عمومي آماده شويد. وقتي زمان راه اندازي واقعي فرا رسيد، بايد تعداد زيادي از مطالب روابط عمومي را به نمايندگي‌ها اعم از آنلاين يا آفلاين اختصاص دهيد. بنابراين، ابزار روابط عمومي را که حاوي انتشار مطبوعاتي، تصوير لوگو در وضوح چندگانه، تصاوير برنامه و غيره است، حفظ کنيد. آماده پيشروي و پيشرفت باشيد.

6. از يک وب سايت، ميکروسايت يا صفحه فرود استفاده کنيد. در حال حاضر اين شانس وجود دارد که يک وب سايت براي تجارت خود داشته باشيد.

7.براي بازاريابي ايميلي آماده شويد. اگر از قبل ايميل‌هاي افرادي را داريد که مي‌توانند به برنامه تلفن همراهي که قصد راه اندازي آن را داريد علاقه مند شوند، بسيار خوب و عالي است.

8. استراتژي کسب درآمد برنامه را تعريف کنيد. شما بايد با مشتري درتعامل باشيد تا بتوانيد از محصول يا خدمات خود درآمد کسب کنيد.

9- يک استراتژي بازاريابي محتوا تهيه کنيد. بازاريابي محتوا بخش مهمي از بازاريابي ديجيتال است. استراتژي بازاريابي محتوا بخشي جدايي ناپذير از بازاريابي ديجيتال است.

10. تنظيم حساب هاي رسانه هاي اجتماعي. در کار آنلاين امروز، تنظيم حساب رسانه هاي اجتماعي اختصاصي براي برنامه تلفن همراهتان ضروري است.

فاز راه اندازي

11.بهينه سازي فروشگاه اپ را شروع کنيد. دقت کنيد که توضيحات برنامه، عنوان و تصوير صفحه براي کلمات کليدي هدف بهينه شده باشند.

12 دسته بندي اپليکيشن موبايل مناسب را انتخاب کنيد. دقت کنيد دسته بندي صحيح اپهاي تلفن همراه را انتخاب کنيد که در آن مي توانيد از رسيدن به بخش هدف و دانلودهاي بيشتر مطمئن شويد.

13.تبليغ در کانال هاي رسانه هاي اجتماعي را شروع کنيد. اکنون زمان چگونگي بازاريابي يک برنامه در کانال هاي اجتماعي است.

14.استراتژي بازاريابي پرداخت شده را تعريف کنيد. استفاده از بازاريابي پولي نيز ايده خوبي براي اجراي اين مرحله است. بسته به بخش هدفتان مي توانيد به دو يا چند کانال براي بازاريابي پولي برويد. مطمئن باشيد که داده‌هاي کافي را جمع مي‌کنيد تا بتوانيد تأثير استراتژيتان را تحليل کنيد.

15. همه جا ديده شويد.

16. ارسال پست مهمان در وب سايت‌هاي مستقر(ارسال پست در وب سايت‌هايي با رتبه بندي بالا)

17. ديده شدن توسط افراد تأثير گذار- ديده شدن و تبليغات توسط افراد تأثيرگذار و مشهور بايد بخش مهمي از استراتژي بازاريابي برنامه تان باشند. به آنها مراجعه کنيد تا برنامه تان را ببيند و نتايج را در پست هاي وبلاگشان، پست هاي رسانه‌هاي اجتماعي و مکالمات ديگر ذکر کنند.

18. انجمن يا بحث عمومي ايجاد کنيد. اگر برند تجاري و پيام رساني قوي اي با اپ تلفن همراه خود داريد، مي‌توانيد براي ساختن اجتماعات و انجمن ها پيرامون آن اقدام کنيد.

19.روي خدمات مشتري تمرکز کنيد. ارائه خدمات فوري به مشتري براي جلوگيري از تبليغات منفي ضروري است.

20.به اشتراک گذاشتن اپتان را آسان کنيد. هيچ چيزي مانند تبليغات دهان به دهان تاثيرگذار نيست. فقط در دنياي آنلاين شکل به اشتراک گذاشتن اجتماعي به خود گرفته است. اين برنامه بايد گزينه هايي به کاربران بدهد تا در حالي که از آن استفاده مي کنند، برنامه تان را به اشتراک بگذارند.

مراحل پس از راه اندازي

21.پيگيري استفاده کاربر. داده‌ها براي هر استراتژي بازاريابي بسيار مهمند.

22.بازخورد، بازبيني ها و نظرات را بخواهيد. جذب مشتري پس از دانلود و استفاده از برنامه، براي ادامه دانلودها بسيار ضروري است. کاربران را به بررسي برنامه و ارائه نظرات تشويق کنيد. به آنها گزينه انجام اين کار را در بازار برنامه يا هر يک از کانال‌هاي رسانه اجتماعي خود ارائه دهيد.

23. براي تعامل دوباره با کاربر برنامه ريزي کنيد. پس از دانلود اپ، کاربر را فراموش نکنيد.

24.از QR Code براي بازاريابي آفلاين استفاده کنيد. در ميان تمام اقدامات بازاريابي آنلاين، بازاريابي آفلاين نبايد مورد غفلت واقع شود.

25.در ملاقات ها شرکت کنيد. شرکت در جلسات ملاقات در صنعتتان جايي‌که مي توان به اپ تلفن همراهتان اشاره کنيد روش خوبي براي تبليغ است. شما بايد به سازمان دهندگان دسترسي پيدا کنيد و علاقه خود را نشان دهيد. بيشتر آنها معمولاً مورد توجه شرکت کنندگان قرار مي‌گيرند.

26.مشغول صحبت کردن و گفتگو  باشيد. مشابه ملاقات ها، مشارکت در صحبت کردن روش‌هاي خوبي براي ادامه تبليغ است. با اين وجود، در اينجا بايد کمي کنترل داشته باشيد و خيلي آشکارا و مستقيم بازاريابي نکنيد.

27.در رسانه هاي اجتماعي مشارکت کنيد. حساب‌هاي رسانه‌هاي اجتماعي را که ايجاد کرديد به خاطر داريد؟ يا ليست ايميل جمع آوري شده را؟ ادامه تعامل با آنها را از طريق پست‌هاي منظم، خبرنامه ها، به اشتراک گذاري اطلاعات و البته عملکرد اپ ادامه دهيد.

28تبليغات جستجوي اپل را ببينيد. اگر برنامه شما براي iPhone يا iPad در دسترس است، استفاده از بستر تبليغات جستجوي Apple ايده خوبي است.

29.تست a/b موبايل را انجام دهيد. هنگامي‌که تعداد کافي از کاربران، برنامه را دانلود کردند، مي توانيد تست A / B را براي برنامه انجام دهيد.

30به روز رساني و نگه داري مستمر انجام دهيد.

مزاياي داشتن يک اپليکيشن

Ø      مخاطبان با شما به راحتي تعامل برقرار مي کنند و با کمترين کليک مي توانند با شما ارتباط برقرار نمايند.

Ø      هزينه هاي تبليغاتي شما مثل ارسال sms، ايميل و . کاهش مي يابد.

Ø      داشتن يک اپليکيشن در کنار ساير ابزارهاي تبليغاتي بسيار اثر گذار خواهد بود که اين خود يک مزيت محسوب ميشود.

Ø      شما مي توانيد به مشتريان خود خدمات و يا کالاي مورد نظر را به دست آنها به راحتي برسانيد بدون اينکه به اينترنت دسترسي داشته باشند.

Ø      ارتباط مستقيم با مشتري

Ø      ديده شدن برند و مطرح شدن آن

اپليکيشن موبايل

اپليکيشن موبايل برنامه نرم افزاري است که بطور خاص براي استفاده در رايانه هاي کوچک و بي سيم، از جمله تلفن هاي هوشمند و تبلت ها به جاي رايانه هاي روميزي يا لپ تاپ ساخته شده است. اپليکيشن، اصطلاحي است که براي توصيف برنامه هاي اينترنتي قابل اجرا بر روي تلفن هاي هوشمند و ساير دستگاه هاي تلفن همراه، به کار مي رود. اپليکيشن هاي موبايل معمولاً با اتصال کاربران به سرويس هاي اينترنتي اي که بيشتر در رايانه هاي روميزي يا نوت بوک قابل دسترسي اند، به کاربران کمک مي کنند، يا با آسانتر کردن استفاده از اينترنت در دستگاه‌هاي قابل حملشان، به آنها کمک مي‌کنند. اپليکيشن موبايل ممکن است يک برنامه نشانه گذاري شده وب سايت موبايل، سرويس پيام رساني فوري مبتني بر موبايل، جي ميل براي موبايل و بسياري از برنامه هاي ديگر باشد.

اپليکيشن موبايل يک برنامه نرم افزاري است که براي اجرا روي سخت افزار خاص ، يعني دستگاه هاي محاسبات دستي همراه، مانند تبلت و تلفن هاي هوشمند طراحي شده است. آنها برنامه هايي هستند که با فشار يک آيکن بر روي دستگاه تلفن همراه، مانند iPad     يا تلفن Android ، اجرا مي شوند. بسياري از چنين اپليکيشن‌هايي در دسترسند، و در سه دسته اصلي قرار مي گيرند:

نيتيو - يک اپ تلفن همراه که فقط بر روي سخت افزار خاصي که براي آن طراحي شده اجرا مي شود.

مبتني بر وب - اپليکيشن موبايلي که از اتصال اينترنت استفاده مي‌کند تا برخي يا تمام قابليت هايش را فراهم کند.

• ترکيبي - ترکيبي از برنامه هاي نيتيو و مبتني بر وب.

اپ اندرويد

اپ اندرويد برنامه نرم افزاري اي است که بر روي سيستم عامل اندرويد اجرا مي شود. از آنجا که پلتفرم اندرويد براي دستگاه هاي تلفن همراه ساخته شده است، يک اپليکيشن معمولي اندرويدي براي گوشي هاي هوشمند يا تبلتي که در سيستم عامل اندرويد کار مي کند طراحي شده است. اگرچه يک اپ اندرويد مي‌تواند از طريق وب سايت‌هاي توسعه دهندگان قابل دسترس شود، اما بيشتر اپليکيشن هاي اندرويد در (اندرويد مارکت) يک فروشگاه آنلاين که به اين اپ‌ها اختصاص دارد بارگذاري و منتشر مي شوند. (اندرويد مارکت) هم اپ‌هاي رايگان و هم اپهاي پولي دارد. برنامه هاي اندرويد به زبان برنامه نويسي جاوا[3] نوشته شده و از کتابخانه هاي جاوا استفاده مي کنند.

اپليکيشنها در اندرويد

در ابتدا اندرويد با اين ايده انگيزاننده به وجود آمد که قدرت و آزادي ايجاد اپهاي جذاب موبايل در آن توسعه داده ميشود ،در حالي که از هر آنچه تلفن همراه ارائه مي دهد بهره مي برداندرويد بر رويهسته لينوکس باز (کارنل لينوکس)[4]ساخته شده است .اين نرم افزار خاص براي اپليکيشن موبايل به صورت منبع باز ساخته شده و از اين طريق اين فرصت را به توسعه دهندگان مي دهد تا هرگونه پيشرفت فناوري را معرفي و تلفيق كنند. ساخت بر روي دستگاه مجازي سفارشي اندرويد، اين فرصت را به کاربران مي دهد که علاوه بر کاربرد و قدرت برنامه ، يک برنامه کاربردي و تعاملي و کارآمد و يک  نرم افزار عملياتي براي موبايل ايجاد کنند.

اپليکيشن ios

اپل يکي از مهمترين نقش آفرينان رونق فروش گوشي هاي هوشمند است.اين يک انقلاب محسوب مي شود و به بستري اساسي براي استراتژي تجاري تبديل شده است.

مزاياي اپ هاي تلفن همراه

همه افراد اهميت مستقيم به نزد  مشتريان رفتن را مي دانند و اگرچه انقلاب اپليکيشن فقط از چند سال پيش شروع شده است، اين شکل از بازاريابي به سرعت در حال رشد است و هيچ نشانه اي از کاهش سرعت ندارد. در حال حاضر 77? از جمعيت جهان آنلاينند. با پذيرش سريع تلفن‌هاي هوشمند و تبلت ها، مشاغل هر روز با فرصت هاي بيشتر و بيشتري روبرو ميشوند که بطور اساسي چگونگي تحويل و دسترسي به خدمات يا محصول آنها را تغيير مي دهد. گزارش ارتباطات ACMA براي سال 2012 - 2013 تأييد مي کند که استفاده از موبايل همه گير است و نقش مهمي در زندگي روزمره استراليايي‌ها دارد. در جهان، دستگاه‌هاي تلفن همراه بيشتري نسبت به تعداد مجموع رايانه ها و تلويزيون ها وجود دارد، به اين معني که تجارت شما براي ارتباط برقرار کردن با مشتريان خود به حضور موبايل نياز دارد. Zach Cusimano، بنيانگذار توسعه برنامه‌هاي مستقر در سانفرانسيسکو ، مي گويد: "ديگر هيچ تجارتي نميتواند بازاريابي تلفن همراه را ناديده بگيرد ".

مزاياي داشتن يک اپ موبايل چيست؟

مشتريان مجبور نيستند منتظر بمانند. اپليکيشن هاي تلفن همراه جايگزين بسيار سريع تري نسبت به مرور وب موبايل است. مرور وب به کاربري نياز دارد تا يک مرورگر وب راه اندازي کند، يک URL را وارد کند و منتظر بارگذاري سايت باشد. در حالي که راه اندازي يک اپليکيشن تلفن همراه فقط يک ثانيه طول مي‌کشد زيرا اکثر اطلاعات در آن ذخيره شده اند.

اپ ها يادآوري مداومي از تجارتتان هستند. اپ هاي موبايل با افزايش دادن ديده شدن شما برندتان را تقويت مي کنند. يک اپ به دليل اينکه هميشه در صفحه موبايل قابل مشاهده است، حضور بيشتري براي مشاغل در تلفن، نسبت به مرورگر ايجاد ميکند. اين امر به ايجاد وفاداري مشتريان کمک مي کند زيرا شغل شما هميشه در مقابل چشمان آنها قرار دارد.

برنامه ها باعث افزايش جذب مشتري مي شوند : مشتريان خواستار اپ هاي تلفن همراهند زيرا سريعاً آنها را به مشاغلي که مي‌خواهند يا نياز دارند متصل ميکند. مشاغل براي بهبود فرآيندهاي خود و افزايش سطح دسترسي مشتريانشان از اپليکيشن‌ها استفاده مي‌کنند. نکته  مهم درباره يک اپ تلفن همراه برقراري ارتباط و تعامل يکپارچه با مشتريان است و آن را به ابزاري ارزشمند براي تجارت مدرن تبديل کرده است.

اپها هزينه ها را کاهش ميدهند. اپ ها هزينه پيامک ها و خبرنامه هاي کاغذ را کاهش مي دهند. آنها ارتباطات با مشتري را با پيام رساني ايمن، فوري و مستقيم  ساده مي‌کنند. برنامه ها با درخواست اطلاعات و تماس هاي تلفني، ميزان کار کارکنان را کاهش مي دهند.

قبل از تهيه اپليکيشن موبايل چه مواردي بايد در نظر گرفته شود؟

تعيين ميزان محبوبيت اپليکيشنتان : آيا قرار است اپليکيشن من براي مشتريان مفيد باشد و آيا عده اي قصد استفاده از آن را دارند؟ پاسخ اين سؤال را تنها مي‌توان از طريق يک تحقيق يافت.از مشتريان موجود و بازديد کنندگان آنلاين خود نظرسنجي کرده و اين سؤال را مطرح کنيد.اين کار به شما کمک مي‌کند بهتر بفهميد که آيا بازاري براي اپليکيشنتان وجود دارد يا خير.

هدف اپليکيشنتان را تعيين کنيد:مهمترين و بهترين چيز اين است که اپليکيشن بايد هدف مشخصي براي ارائه ارزش داشته باشد.خودتان راجاي مشتريانتان قرار دهيد، چه چيزي از برنامه شما مي خواهند و چه نيازي دارند؟اپليکيشن شما چگونه مي تواند خدماتتان را نسبت به آنها بهبود بخشد؟چه چيزي توجه آنها را جلب خواهد کرد؟

اختصاص زمان و منابع :اپليکيشن‌هاي تلفن همراه فقط نيازمند سرمايه گذاري مالي نيستند بلکه نياز به سرمايه گذاري زمان نيز دارند.مانند هرچيز مبتني بر فناوري، اپليکيشن‌هاي تلفن همراه بايد مناسب حفظ شوند تا بهترين خدمات را به مشتريان ارائه دهند و به بهبود روندهاي داخلي بپردازند.

نيازهاي تجاري شما :اپليکيشن‌هاي تلفن همراه براي هر شغلي مناسب نيستند بنابراين قبل از هر تصميمي نياز داريد بر نيازهاي واقعي تجارتتان تمرکز کنيد.اگر به چيزي با عملکرد بالا نياز داريد و وب سايتي داريد که که نياز به ورود مشتري دارد، به دليل مزاياي عملکردي که قبلاً ذکر شد، يک اپ تلفن همراه ارزشمند است.اپليکيشن ها به خصوص براي مشاغلي که تعامل و ارتباط بالايي با مشتري دارند مفيدند